【沙德爾颱風營業公告】
為維護顧客及同仁安全，颱風期間 iVideo 台北門市營業狀況將依行政院人事行政總處公布之停班停課資訊辦理，並同步公告於 iVideo 官網「最新消息」及 Facebook 粉絲專頁。敬請您出門前留意最新公告，並注意自身安全，感謝您的支持與配合。
【門市服務】
若台北市宣布8/27(週四)及8/28(週五)停班停課（颱風假）
iVideo 台北門市暫停營業，電話客服同步暫停服務。
LINE 線上客服照常提供服務。如有任何問題，請透過 LINE 與我們聯繫，並請提供會員手機號碼，以利客服人員查詢訂單並儘速協助處理。
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若台北市宣布8/27(週四)及8/28(週五)正常上班上課
iVideo 台北門市正常營業，服務時間為上午 9:00 至下午 6:00，提供現場取件、歸還及購買等服務。
選擇「台北門市自取」且預約取件日期為8/27(週四)及8/28(週五)的訂單，可依原預約時間正常取件
【宅配取件】
宅配訂單皆正常配送，預計於取件日前一天送達。
您可於取件日前兩天登入 iVideo 官網「租借紀錄」查詢黑貓宅急便託運單號，並追蹤配送進度。
【其他取件方式】
選擇便利商店或機場櫃檯取件之訂單，皆依正常流程配送，可依預約時間前往指定地點領取。
【注意事項?】
若預定取件地點因所在地縣市宣布停班停課，導致物流暫停配送，請於恢復配送後再前往取件。
若您的行程因颱風影響需取消或延期，請先透過 LINE 與客服聯繫，我們將儘速協助您辦理相關事宜。
感謝您的理解與配合，iVideo 祝您平安順心。
2026-08-25