
為維護顧客及同仁安全,依行政院人事行政總處公布之停班停課資訊辦理
並同步公告於 iVideo 官網「最新消息」及 Facebook 粉絲專頁。
敬請您出門前留意最新公告,並注意自身安全,感謝您的支持與配合。
★【門市服務】
7/10週五 台北市宣布停班停課,iVideo 台北門市暫停營業,電話客服同步暫停服務。
LINE 線上客服照常提供服務。如有任何問題,請透過 LINE 與我們聯繫,並請提供會員手機號碼,以利客服人員查詢訂單並儘速協助處理。
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★【宅配取件】
宅配訂單若遇配送地區或是收件地區停班停課,包裹會延後配送。
若您需要修改訂單,可至 iVideo官網-租借紀錄 / 購買紀錄,調整您的訂單。
★【7-11便利超商取件】
7-11超商訂單為預防颱風影響配送,原7/12-7/13取件的訂單,進行訂單調整發貨,提前於7/11 中午12點過後可至原指定門市取件。
若您不確定該門市是否有進貨或是營業,建議先致電該超商門市詢問後再前往
若您需要修改訂單,可至 iVideo官網-租借紀錄 / 購買紀錄,調整您的訂單。
★【桃園機場櫃檯取件】
選擇便利商店或機場櫃檯取件之訂單,皆依正常流程配送,可依預約時間前往指定地點領取。
★【注意事項】
若預定取件地點因所在地縣市宣布停班停課,導致物流暫停配送,請於恢復配送後再前往取件。
若您的行程因颱風影響需取消或延期,請先透過 LINE 與客服聯繫,我們將儘速協助您辦理相關事宜。
感謝您的理解與配合,iVideo 祝您平安順心。
2026-07-07